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为持续提升基层治理水平，深入推进网格智治，不断汇聚基层党建合力，芜湖路街道茶亭社区党委进一步选好、建强红色小管家队伍，打通服务群众最后一公里，充分发挥红色小管家工作的积极性主动性，让小管家变身为基层治理的小能手，化身多重角色助力构建共建共治共享的基层治理新格局。

变身民情民意收集员，架起党群“连心桥”。“眼观六路察民情，耳听八方知民声。”红色小管家居住在辖区，最为熟悉民情民意，平日，小管家们通过走访入户、与居民聊天等形式，及时发现、解决事关群众切身利益的困难和问题，积极收集社情民意，向社区及时反馈群众意见，为社区各类服务项目、文化活动建言献策，用自己的实际行动架起党群“连心桥”。

变身垃圾分类督导员，助推垃圾分类新风尚。垃圾分类看似一件小事，但关系千家万户。红色小管家利用早晚高峰时段，主动来到小区垃圾分类站点督导居民对生活垃圾进行及时分类并分类投放进桶，同时担当垃圾分类宣传员，在小区对居民开展垃圾分类知识宣传，引导居民正确投放，帮助居民养成分类习惯，让垃圾分类真正落地生根。

变身矛盾纠纷调解员，让矛盾化解在家门口。红色小管家每日在小区内与居民常接触常联系常沟通，及时关注民情，及时发现并参与矛盾纠纷化解、协商议事等活动。2023年以来，红色小管家参与老旧小区电梯加装、小区内健身设施改造、非机动车乱停放等问题调解25起，积极帮助居民化解了矛盾，助力营造了和谐的邻里关系。